Συχνές Ερωτήσεις
1. Ποια είναι τα έξοδα αποστολής για παραγγελίες εντός Ελλάδας;
2. Σε πόσες μέρες θα μπορώ να έχω την παραγγελία μου;
3. Πως καταλαβαίνω ότι η παραγγελία μου έχει καταχωρηθεί;
Μόλις ολοκληρώσετε την παραγγελία σας, ένα αυτοματοποιημένο μήνυμα θα παραδοθεί στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Εάν δεν λάβετε το παραπάνω μήνυμα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το κατάστημά μας στο τηλέφωνο: +30 6945499820.
4. Πως μπορώ να κάνω αλλαγή προϊόντος ή να ζητήσω επιστροφή χρημάτων;
5. Πώς γίνεται η πληρωμή των αγορών μου;
Υποστηρίζουμε τις ακόλουθες επιλογές πληρωμής για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας:
1. Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
Μετά από συνεννόηση με τον διαχειριστή του καταστήματός μας, μπορείτε να κάνετε κατάθεση στον τραπεζικό μας λογαριασμό:
ALPHA BANK
IBAN GR5001407870787002002007630
BIC / SWIFT CRBAGRAA
Αριάδνη Μπάρδη
Για τη διευκόλυνσή σας, δώστε το όνομα και τον αριθμό παραγγελίας της τράπεζάς σας ως λόγο της συναλλαγής. Μετά τη συναλλαγή σας, υποβάλετε την απόδειξη μέσω ταχυδρομείου, φαξ ή ενημερώστε μας μέσω τηλεφώνου.
2. Πιστωτική Κάρτα
Παρέχουμε διάφορες επιλογές για πληρωμή με πιστωτικές, χρεωστικές και προπληρωμένες κάρτες Visa, Mastercard, Maestro, American Express. Η πληρωμή με αυτόν τον τρόπο θα πρέπει να γίνεται σε μία δόση.
3. Αντικαταβολή μέσω Courier (Μόνο για αγορές εντός Ελλάδας).
Το τελικό ποσό της παραγγελίας σας μαζί με τα έξοδα αποστολής θα καταβληθούν στον Courier κατά τη στιγμή της παραλαβής.
Η παράδοση μετρητών μέσω ταχυμεταφορών διατίθεται μόνο κατόπιν συνεννόησης με τον διαχειριστή του καταστήματος.
Λόγω του γεγονότος ότι μερικές φορές ο παραλήπτης δεν ενθυμείται να λάβει την παραγγελία του, ως αποτέλεσμα αποστολής ή επιστροφής προϊόντων, σε περίπτωση πληρωμής, θα πρέπει να προβείτε σε συνεννόηση με το διαχειριστή του καταστήματος.
Για αγορές άνω των 500€ δεν επιτρέπεται η πληρωμή με αντικαταβολή (βάσει του ν. 384/2010) και η πληρωμή θα πρέπει να γίνεται με κάποιον από τους λοιπούς διαθέσιμους τρόπους.
4. Στο Κατάστημα
Επίσκεψη στη φυσική μας τοποθεσία στην οδό Νικηφόρου Θεοτόκη 85, Ελλάδα κατά τις εργάσιμες ώρες μας.
